JF在众多的市场研究和营销顾问服务的过程中，依据惯例并结合地方的实际情况，确立起一套切实可行的市场调查的项目运作程序、质量保证体系。

　　JF市场调查的数据收集过程是对客户透明的，这意味着客户可以全程了解他的咨询建议所依赖的数据的有效性及可靠程度，而完全独立于项目部的质量控制系统更有力的保证了现场数据采集的质量。

　　JF依靠完善的项目执行手册、健全的项目管理制度、严格的质量控制体系确保收集数据的准确性和真实性。
　

　　JF独立于任何广告或销售服务机构，这种独立性保证了其操作的公正性及策略建议的客观性。

　　JF拥有完全独立的质控部门，不参与其他部门工作，所有项目均由质控部按照流程进行质量控制，所得结果直接上报经理。

　培训及试访

　　◆　培训规程

　　　　◇　通过全面系统的培训使访问员掌握市场研究的基础知识，工作态度及操作技能。
　　　　◇　通通过问卷讲解和模拟相结合，令访问员正确理解问卷的操作。
　　　　◇　通经过项目的正式培训后，在访问员间进行模拟访问，使访问员能进一步熟悉问卷，熟练掌握访
　　　　　　问技巧。

　　◆　试访规程

　　　　◇　访问员在客户、项目经理、督导的陪同下进行试访，陪访人员会填写陪访报告，对访问员在试访
　　　　　　过程中的具体表现进行评估。
　　　　◇　对所有访问员进行陪访，保证访问员队伍的整体高素质和项目研究的高度准确性。
　　　　◇　试访结束后进行集体试访总结，对试访过程中出现问题进行分析，避免在正式访问中再出现类似
　　　　　　的问题。

　复核及保密

　　◆　审核规程

　　　　◇　对访问员完成的所有问卷进行审核。
　　　　◇　初审：访问员交问卷时，督导当场审核。
　　　　◇　一审：收完全部问卷后，督导全面审核。
　　　　◇　二审：全面审核完毕后，督导之间再进行交叉审核。

　　◆　复核规程

　　　　◇　复核时覆盖到每一个访问员
　　　　◇　访问员交问卷时均在当天进行电话复核，再根据情况进行实地。
　　　　◇　如复核发现访问员问卷有问题，则立即通知项目部进行核对并对访问员进行再培训。
　　　　◇　经核查确有作弊情况的问卷立即列为废卷并取消访问员在公司的资格。

　　◆　保密规程

　　　　◇　制定了完善的保密制度，对客户资料进行严格的保密，防止资料的外泄。
　　　　◇　所有员工进入公司均签署保密协议。
　　　　◇　客户的所有资料都会由公司统一保存，并有专人负责。
　　　　◇　对所有未履行保密协议的员工一律追究其责任。